top of page

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Περιορισμοί ηλικίας

Απαιτείται η συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα για πελάτες κάτω των 18 ετών.

Σύνοψη παραγγελίας

Όταν κάνετε μια παραγγελία απο το Lightbar, θα λάβετε ένα αυτόματα δημιουργημένο email επιβεβαίωσης. Αυτό το email αποτελεί μόνο επιβεβαίωση παραλαβής και δεν μπορεί να θεωρηθεί νομικά δεσμευτικό. Σε αυτό το σημείο, το lightbarclo.com διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία εάν υπάρχει σφάλμα στην τιμολόγηση ή τη διαθεσιμότητα. Εάν δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε αμέσως μαζί σας για να την ακυρώσουμε.

Τιμές και πληρωμές ΕΕ

Εάν ψωνίζετε εντός της ΕΕ, εμφανίζονται όλες οι τιμές, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%. Οι τιμές των προϊόντων δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής.

Μέθοδοι πληρωμής

Το Lightbar δέχεται προς το παρόν Visa Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, MobilePay, iDeal και Paypal μέσω Stripe. Το συνολικό ποσό της αγοράς σας χρεώνεται μόνο όταν η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και αποσταλεί.

Αποστολή

Δείτε την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή.

 

Προσφέρουμε 2 τρόπους αποστολής, οι οποίοι είναι Box Now και ELTA Courier.

 

Προσπαθούμε να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες εντός 24 ωρών κατά τη διάρκεια των κανονικών εργάσιμων ημερών.

 

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης δεν λαμβάνουν υπόψη τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εξουσιοδότηση πληρωμής ή τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων.

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Εάν θέλετε να επιστρέψετε οποιοδήποτε από τα προϊόντα που αγοράσατε, προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, η οποία ισχύει από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2385306732 ή μέσω email στο lightbar60@gmail.com.

Οι επιστροφές έχουν χρόνο επεξεργασίας περίπου 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνουμε το δέμα.

Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αφόρετα, αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση όπως όταν τα παραλάβατε, με όλες τις ετικέτες και τα αρχικά υλικά συσκευασίας.

Σας προτείνουμε να ζητήσετε απόδειξη παράδοσης από την εταιρεία ταχυμεταφορών όταν παραδίδετε το δέμα.

Τα δέματα που απορρίπτονται ή δεν παραλαμβάνονται σε σημείο παραλαβής και επιστρέφονται στο Lightbar ενδέχεται να υπόκεινται στο κόστος επιστροφής που σχετίζεται με την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας.

Λάβετε υπόψη ότι δεν παραλαμβάνουμε επιστροφές που παραδίδονται σε σημεία πρόσβασης ή παραλαβής.

Αυτή η πολιτική επιστροφών ισχύει μόνο για ηλεκτρονικές αγορές και δεν ισχύει για αγορές που πραγματοποιούνται στο κατάστημα.

Κουτί παπουτσιών

Το αρχικό κουτί παπουτσιών είναι ένα σημαντικό μέρος του προϊόντος που έχετε λάβει και έχει αξία για πολλούς πελάτες. Εάν επιστρέφετε ή ανταλλάσσετε το προϊόν, παρακαλούμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί ώστε να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά. Σε περίπτωση ζημιάς, θα απορρίψουμε την επιστροφή σας.

Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας και πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, θα διεκπεραιωθεί. Θα λάβετε ένα email και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής σας. Η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί για τη συνολική τιμή αγοράς, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής.

Αιτήματα/παράπονα

Εάν παραλάβετε κατεστραμμένα προϊόντα μετά την παράδοση του/των προϊόντος/ων, παρακαλούμε ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο

Εάν παραλάβετε κατεστραμμένα προϊόντα μετά την παράδοση του/των προϊόντος/ων, παρακαλούμε ενημερώστε αμέσως την Εξυπηρέτηση Πελατών μας (εντός 14 ημερών) για να διασφαλίσουμε ότι θα μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας εγκαίρως.
Σε περίπτωση ζημιάς, προσέξτε να μην πετάξετε την αρχική συσκευασία (χαρτόκουτα ή πλαστικές σακούλες). Χρησιμοποιούμε αυτήν την συσκευασία για σκοπούς έρευνας και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε χωρίς αυτήν.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αφού επεξεργαστούμε την αίτηση, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Ή μέσω email στη διεύθυνση lightbar60@gmail.com.

άμεσα, ώστε να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας εγκαίρως.
Σε περίπτωση ζημιάς, προσέξτε να μην πετάξετε την αρχική συσκευασία (χαρτόκουτα ή πλαστικές σακούλες). Χρησιμοποιούμε αυτήν την συσκευασία για σκοπούς έρευνας και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε χωρίς αυτήν.

 

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αφού επεξεργαστούμε την αίτηση, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 5 εργάσιμες ημέρες.

bottom of page